تضمین اصل بودن کالا در بوش اپ
تضمین اصل بودن کالا اولین تعهد فروشگاه اینترنتی بوش اپ (BOSCHAPP) به مشتریان است. همه لوازم خانگی BOSCH که در این سایت عرضه می‌شوند اصل و اورجینال هستند، از مبادی قانونی کشور وارد شده‌اند و تمامی اسناد آنها موجود است. هر محصول با گارانتی رسمی بوش سرویس (۲۴ ماه برای لوازم خانگی کوچک و ۴۰ ماه برای لوازم خانگی بزرگ) به دست شما می‌رسد تا با خیال راحت خرید کنید.
تضمین اصل بودن کالا؛ تعهد بوش اپ به اصالت لوازم خانگی بوش
کالاهای ارائه شده در بوش اپ با اصالت و با گارانتی معتبر عرضه می‌شوند. گارانتی اجناس BOSCH در سایت BOSCHAPP، گارانتی اصلی و شرکتی برند BOSCH، یعنی بوش سرویس می باشد. این یعنی خدمات پس از فروش، قطعات یدکی و تعمیرات دستگاه شما مستقیماً زیر نظر شبکه رسمی بوش انجام میشود.
چرا کالای بوش در هر کشوری که تولید شود اصل است؟
برند BOSCH کیفیت کالا را تضمین میکند و کشور سازنده در اصالت کالا تأثیری ندارد. بوش از سال ۱۸۸۶ فعالیت خود را آغاز کرده و امروز یکی از شناخته‌شده‌ترین نمادهای صنعت آلمان است. بوش محصولات خود را با توجه به هزینه تولید، امکانات و نیروی کار در کشورهای مختلفی مانند آلمان، اسپانیا، لهستان، چین، یونان، برزیل و جمهوری چک تولید میکند؛ اما طراحی، استاندارد و تأیید نهایی همه آنها بر عهده بوش آلمان است.
تولید تحت لیسانس در بوش وجود ندارد
در BOSCH چیزی به نام تولید تحت لیسانس نداریم. یعنی شرکت دیگری برای بوش کالا تولید نمی‌کند، بلکه بوش در کارخانههای اختصاصی خود در نقاط مختلف دنیا تولید میکند. به همین دلیل یک ماشین ظرفشویی یا ماشین آشپزخانه بوش، چه در آلمان ساخته شده باشد و چه در لهستان یا چین، همان کیفیت و همان استاندارد را دارد و تضمین اصل بودن کالا درباره آن کاملاً معتبر است.
روش‌های تشخیص لوازم خانگی بوش اصل و بررسی تضمین اصل بودن کالا
در کنار تضمین اصل بودن کالا از طرف فروشگاه، پیش از خرید هر دستگاه بوش با این سه روش ساده می‌توانید از اصالت آن مطمئن شوید:
۱. بررسی مدل در سایت رسمی بوش
بهترین مرجع برای تشخیص اصالت کالای بوش، سایت رسمی www.bosch-home.com است و تمامی کالاهای بوش در آن معرفی شده‌اند. ممکن است برخی مدل‌ها مخصوص بازار کشوری خاص باشند و فقط در سایت بوش همان کشور دیده شوند؛ مانند قهوه‌ساز ترک که در سایت بوش ترکیه (www.bosch-home.com.tr) معرفی شده است. در هر حال، مبنا همان سایت رسمی بوش است. در صفحه هر محصول بوش اپ هم لینک صفحه رسمی آن مدل را قرار داده‌ایم.
۲. اسکن بارکد کالا
با بارکدخوان یا دوربین گوشی، بارکد روی کارتن دستگاه را اسکن کنید و نتیجه را با مدل اعلام شده در سایت رسمی بوش یا فروشگاه‌های بین‌المللی معتبر مقایسه کنید.
۳. خرید از فروشنده معتبر با گارانتی رسمی
از فروشنده‌ای خرید کنید که گارانتی رسمی بوش سرویس ارائه می‌دهد و اطلاعات تماس و نماد اعتماد الکترونیکی معتبر دارد.
اهمیت گارانتی رسمی بوش سرویس
گارانتی رسمی، مکمل تضمین اصل بودن کالا است. حتی اگر لوازم شما اصلی باشد، بدون گارانتی رسمی، بوش شما بوش نیست. گارانتی بوش باید زیرمجموعه شرکت بوش سرویس و ثبت شده در سامانه رسمی وزارت صنعت، معدن و تجارت باشد. گارانتی‌های متفرقه معمولاً به قطعات اصلی و مراکز خدمات رسمی بوش دسترسی ندارند. به همین دلیل همه محصولات بوش اپ با گارانتی رسمی بوش سرویس (۲۴ ماه برای لوازم خانگی کوچک و ۴۰ ماه برای لوازم خانگی بزرگ) عرضه می‌شوند. برای ثبت گارانتی دستگاه خود می‌توانید از صفحه ثبت گارانتی استفاده کنید و برای اطلاعات بیشتر، قوانین و شرایط خرید را مطالعه کنید.
تضمین اصل بودن کالا هنگام تحویل: چه چیزهایی را بررسی کنیم؟
تضمین اصل بودن کالا وقتی کامل میشود که خودتان هم هنگام تحویل، چند نکته ساده را بررسی کنید. این بررسی فقط چند دقیقه زمان می‌برد و خیال شما را از اصالت دستگاه راحت میکند:
- سلامت کارتن و پلمب: کارتن اصلی بوش باید سالم باشد و نشانه‌ای از باز شدن یا بسته‌بندی دوباره نداشته باشد.
- تطابق کد مدل: کد مدل روی کارتن، روی پلاک مشخصات دستگاه و روی فاکتور خرید باید یکسان باشد.
- شماره سریال: شماره سریال روی پلاک دستگاه را یادداشت کنید؛ برای ثبت گارانتی و دریافت خدمات بوش سرویس به آن نیاز دارید.
- کارت یا برگه گارانتی: مطمئن شوید که گارانتی دستگاه به نام بوش سرویس صادر شده است.
- لوازم همراه: لوازم جانبی داخل کارتن را با فهرست لوازم همراه در صفحه محصول مقایسه کنید.
تفاوت گارانتی رسمی بوش سرویس با گارانتی متفرقه
بسیاری از خریداران فقط به اصل بودن دستگاه توجه می‌کنند، اما نوع گارانتی به همان اندازه مهم است. در گارانتی رسمی بوش سرویس، تعمیر دستگاه با قطعات اصلی و توسط تکنسین‌های آموزش‌دیده بوش انجام میشود و دستگاه شما در شبکه رسمی خدمات پس از فروش بوش ثبت میشود. در مقابل، گارانتی‌های متفرقه یا فروشگاهی ممکن است به قطعات اصلی دسترسی نداشته باشند و در صورت بروز مشکل، روند تعمیر طولانی‌تر و پرهزینه‌تر شود.
به همین دلیل در بوش اپ، تضمین اصل بودن کالا همیشه همراه با گارانتی رسمی بوش سرویس (۲۴ ماه برای لوازم خانگی کوچک و ۴۰ ماه برای لوازم خانگی بزرگ) ارائه میشود؛ یعنی هم دستگاه اصل است و هم خدمات پس از فروش آن رسمی است. اگر پیش از خرید درباره اصالت یا گارانتی یک مدل سؤال دارید، می‌توانید با کارشناسان فروش بوش اپ تماس بگیرید یا صفحه سوالات متداول را ببینید.
سؤالات متداول
تضمین اصل بودن کالا در بوش اپ شامل چه محصولاتی است؟
بله. تمامی کالاهای عرضه شده در بوش اپ اصل و اورجینال برند BOSCH هستند، از مبادی قانونی وارد کشور شده‌اند و اسناد ورود آنها موجود است. تضمین اصل بودن کالا شامل همه محصولات فروشگاه میشود.
چطور اصل بودن لوازم خانگی بوش را تشخیص دهم؟
کد مدل دستگاه را در سایت رسمی بوش (bosch-home.com) جستجو کنید، بارکد روی کارتن را اسکن کنید و فقط از فروشنده‌ای خرید کنید که گارانتی رسمی بوش سرویس ارائه می‌دهد.
اگر کالای بوش در چین یا لهستان تولید شده باشد، اصل است؟
بله. بوش محصولات خود را در کارخانههای اختصاصی خود در کشورهای مختلف تولید میکند و کنترل کیفیت همه آنها با استانداردهای بوش آلمان انجام میشود. کشور محل تولید در اصالت کالا تأثیری ندارد.
گارانتی محصولات بوش اپ چیست؟
همه محصولات بوش اپ دارای گارانتی رسمی بوش سرویس (۲۴ ماه برای لوازم خانگی کوچک و ۴۰ ماه برای لوازم خانگی بزرگ) هستند؛ یعنی گارانتی اصلی و شرکتی خود برند BOSCH، نه گارانتی فروشگاهی یا متفرقه.
بوش اپ، بوش آپ، بی سی اچ اپ، بی سی اچ آپ، بی اس اچ اپ، بی اس اچ آپ، bosch-app، boschapp، bch-app، bsh-app، bchapp، bshapp